一、课程简介

课程名称：新媒体营销 

课程英文名称：New Media Marketing

代码：新课暂无代码

属性：必修课

类型：专业课

学时：总48学时(理论讲授36学时，PBL12学时)

适合专业：市场营销本科

考核方式：考查

开课学期：第七学期

先修与后续课程：新媒体营销是一门以管理学、经济学、心理学、社会学等多个领域的基本理论和方法为基础的学科，之前要学习市场营销学、广告学以及经济法等课程。

课程性质、目的和任务：本课程为专业考查课。通过本课程的学习，可以了解目前主流的新媒体应用和营销活动，掌握系统的新媒体营销知识，并能够运用新媒体进行营销策划、活动安排等。

二、主要的教学改革

混合式教学等。

三、教学方法

在教学中坚持理论联系实际，运用课堂讲授、PBL、演示、自学辅导等多种方法，充分调动教与学两个方面积极性，切实提高教学效果。

（1）课堂讲授

①对“掌握”的内容，教师应讲深、讲透，学生应深入领会其基本知识或基本理论，以便运用于社会实践。

②对“熟悉”的内容，教师应重点讲解，学生应在全面理解其内容的基础上抓住重点。

③对“了解”的内容，教师可做概括性讲解，使学生有一般的认识。

（2）PBL

PBL教学法：“以问题为基础的学习（PBL，problem-based learning）”的教学方法，是以案例为先导，以问题为基础，以学生为主体，以教师为向导的小组讨论式教学法。

四、考核方式

课程考核成绩以学期末考试成绩为主，适当参考平时成绩。课堂表现（10％）；出勤（10％）；汇报成绩(20％) ；期末考试（60％）。

五、教学目标要求

（一）思想道德与职业素质要求

以下要求支撑营销专业教育计划思想素质和职业道德目标。

1、树立科学的世界观、人生观和价值观，具有爱国主义和集体主义精神；

2、尊重同仁，团结互助，积极进取，愿为医药卫生管理事业的发展贡献力量；

3、树立终身学习观念，充分认识到不断自我完善和接受继续教育的重要性；

4、秉承实事求是的科学态度，发扬严谨治学的精神；

5、具有一定的创新能力和批判性思维来指导工作和从事科学研究。

（二）知识结构要求（支撑专业教育计划知识目标第3、4、5条。）

1、了解新媒体营销形式、现状与发展趋势；

2、掌握新媒体营销的理论、方法、技术，具备组织设计、实施新媒体营销体系方案和业务流程的基本理论与实际技能；

3、熟练地运用新媒体营销的各种技能与方法分析和解决企业实际问题

（三）能力结构要求

新媒体营销包括当代营销活动中依赖新型媒体而采用的新型营销途径，主要包括微信营销、微博营销、段视频营销以及搜索引擎营销等，学生通过本课程的学习，能熟练掌握当代新媒体营销的时代背景和理论基础，在此基础上能熟练使用各种新媒体营销的方法提高营销效率。

六、学时分配

本大纲供市场营销本科专业教学使用。理论讲授36学时，PBL12学时，共48学时。

七、推荐教材与教学参考书

（一）教材：

⑴《新媒体营销实务》，王丽丽，中国人民大学出版社，2020年。

（二）参考书：

《新媒体营销》，肖凭，北京大学出版社，2014年；

《新媒体营销》，李凌宇 李丛伟，中国人民大学出版社；（思政）

《新媒体营销》，杜鹏 佟玲，人民邮电出版社；

八、责任人：钟洁

                 审阅人：马东

                    制（修）订时间：2021年6月修订

九、教学内容、教学目标、重点、难点和方法

第一章 新媒体营销概述

【教学目标】

掌握新媒体营销的概念、特征

了解新媒体营销的发展演变过程以及当前新媒体营销面临的挑战

【教学内容】

1、新媒体营销定义及其特征

2、新媒体营销的发展演变

3、新媒体营销的类型

【重点与难点】

新媒体营销的概念；新媒体营销的类型比较；

【教学方法】

以课堂讲授（多媒体）为主，结合小案例讨论、课后作业和课堂提问等方法

第二章 微信营销

【教学目标】

掌握微信营销的概念

熟悉微信营销的影响因素

了解微信营销的策划要点

【教学内容】

1、微信公众号的运营

2、微信营销的系统建立

3、微信营销策划与实施

【重点与难点】

微信营销的策划与实施

【教学方法】

以课堂讲授（多媒体）为主，结合小案例讨论、课后作业和课堂提问等方法

第三章 视频营销

【教学目标】

掌握视频营销的概念

熟悉视频营销的影响因素

了解视频营销的策划要点

【教学内容】

1、视频营销的概念与特点

2、视频营销官方账号的运营与维护

3、视频营销的策划与实施

【重点与难点】

视频的选题

【教学方法】

以课堂讲授（多媒体）为主，结合小案例讨论、课后作业和课堂提问等方法

第四章 自媒体营销

【教学目标】

掌握自媒体营销的概念

熟悉自媒体营销的影响因素

了解自媒体营销的策划要点

【教学内容】

1、自媒体的概念与特征

2、自媒体平台的内容营销

3、自媒体营销的策划与实施

【重点与难点】

自媒体营销策划与实施

【教学方法】

以课堂讲授（多媒体）为主，结合小案例讨论、课后作业和课堂提问等方法

第五章 游戏营销

【教学目标】

掌握游戏营销的概念

熟悉游戏营销的影响因素

了解游戏营销的策划要点

【教学内容】

1、游戏营销的概念与特征

2、游戏营销平台的类型与选择

3、游戏营销策划与实施

【重点与难点】

移动营销的策划与实施

【教学方法】

以课堂讲授（多媒体）为主，结合小案例讨论、课后作业和课堂提问等方法

第六章 搜索引擎营销

【教学目标】

掌握搜索引擎营销的概念

熟悉搜索引擎营销的影响因素

了解搜索引擎营销的策划要点

【教学内容】

1、搜索引擎营销的概念

2、搜索引擎营销的优势

3、搜索引擎营销的模式

4、搜索引擎营销的策划与实施

【重点与难点】

搜索引擎营销的策划与实施

【教学方法】

以课堂讲授（多媒体）为主，结合小案例讨论、课后作业和课堂提问等方法

第七章 社群营销

【教学目标】

掌握社群营销的概念

熟悉社群营销的影响因素

了解社群营销的策划要点

【教学内容】

1、社群营销的概念与特点

2、社群营销的类型

3、社群营销的策划与实施

【重点与难点】

社群营销的策划与实施

【教学方法】

以课堂讲授（多媒体）为主，结合小案例讨论、课后作业和课堂提问等方法

第八章 新媒体用户画像

【教学目标】

掌握为用户画像的构建过程

掌握用户画像的应用

【教学内容】

1、用户画像的概念

2、用户画像的构建过程

3、用户画像的应用

【重点与难点】

用户画像的应用

【教学方法】

以课堂讲授（多媒体）为主，结合小案例讨论、课后作业和课堂提问等方法

第九章 新媒体软文写作

【教学目标】

掌握软文的要素

熟悉软文写作技巧

【教学内容】

1、软文概述

2、软文标题写作技巧

3、各类软文写作方式

4、软文内容的排版与发布

【重点与难点】

新媒体软文的写作技巧

【教学方法】

以课堂讲授（多媒体）为主，结合小案例讨论、课后作业和课堂提问等方法

第十章 新媒体营销常用工具

【教学目标】

熟悉新媒体营销常用工具的类型

【教学内容】

1、思维导图

2、图文信息编辑工具

3、图片处理工具

4、视频剪辑工具

5、H5制作工

【重点与难点】

实用工具的选择

【教学方法】

以课堂讲授（多媒体）为主，结合小案例讨论、课后作业和课堂提问等方法

第十一章 新媒体舆情管理

【教学目标】

掌握网络舆情管理的具体办法

【教学内容】

1、新媒体营销带来的负面效应

2、网络舆情的应对与调控

【重点与难点】

网络舆情的具体解决办法

【教学方法】

以课堂讲授（多媒体）为主，结合小案例讨论、课后作业和课堂提问等方法