为贯彻落实习近平总书记重要指示精神和党中央、国务院决策部署，2020年1月28日，教育部发出通知要求进一步发挥教育系统学科和人才优势，面向广大高校师生和人民群众开展疫情相关心理危机干预工作。海南医学院作为海南省唯一一所省属公办普通高等医学院校，积极响应这一号召，召集了本校的心理系专业教师、大学生心理健康中心心理辅导教师和各附属医院的心理医生，成立疫情心理危机干预小组，面向全校师生、各附院医护人员和社会开通心理危机干预热线和微信课堂。

服务对象：全国受到疫情影响人员，包括一线工作人员及其家属好友、已出现症状但未得到治疗人员及家属好友、被隔离人员及家属好友、受感染人群及家属好友、普通民众和康复患者。

服务方式

1.心理危机干预热线

该服务适用于急需情绪疏导和心理支持的人群。热线电话均由海南医学院有丰富经验的心理咨询师和各附属医院的心理医生接听，每次30分钟左右。

电话号码为：4001002303

该热线将于2020年1月30日（大年初六）凌晨0点开通，开通后24小时全天候服务，直到此次疫情危机解除。

注：该热线主要针对因新型肺炎而产生比较紧急情况、急需情绪缓解的人群，如您尚不符合这个情况描述，可参考下文的其他资源。

2.微信课堂

旨在服务无迫切需要、但对疫情有恐慌、害怕等情绪困扰、有比较稳定的可以用于线上沟通的时间和微信设备条件的群众。

服务流程：扫二维码入微信课堂群

具体课程的时间和内容如下：

更多内容后续安排中……

在遇到疾病和危难时刻时，人们可能会产生自杀、自伤、伤人等想法，这都是我们在面对危机时会产生的反应。如果您在接受心理支持服务时产生了这些想法，可及时告诉我们的志愿者，接受心理危机干预的支持。

特别说明：本次心理危机干预热线及微信课堂只针对此次疫情提供。热线电话面向所有人群开放，优先处理一级人员（住院的重症患者、一线医护人员、疾控人员和管理人员）的心理求助电话。

团队介绍：提供心理支持的队伍由一批专业的心理咨询师组成，均为海南医学院心理系专业教师、大学生心理健康中心心理辅导教师和各附属医院心理科医生，在开通热线前均接受了心理危机干预专业培训。咨询师们将会在上海市精神卫生中心资深专家的督导和支持下开展心理支持工作。

值此防疫期间，我们心理学人愿意以科学为基础，贡献自己的力量，在自我关照的基础上，承担社会责任，力所能及地提供基本心理支持，同舟共济，共渡难关！