新冠肺炎基本知识

• 新型冠状病毒（2019-nCoV,以下简称新冠病毒）属于B属冠状病毒，对紫外线和热敏感，75%乙醇、含氯消毒剂、过氧乙酸和氯仿等脂溶剂均可有效灭活病毒。

  
  

• 人群普遍易感。

  
  

• 主要传播途径：经呼吸道飞沫和密切接触传播，在相对封闭的环境中经气溶胶传播，接触被病毒污染的物品后也可能造成感染。

  
  

• 奥密克戎变异株已成为我国境外输入和本土疫情的优势流行株，现有研究提示，奥密克戎变异株平均潜伏期缩短，多为2-4天，传播能力更强，传播速度更快，感染剂量更低，具有更强的免疫逃逸能力；现有疫苗对预防该变异株所致的重症和死亡仍有效。建议完成3针新冠疫苗全程接种（康希诺疫苗为2针）。

志愿者个人防护建议与指导

一、外出开展志愿服务工作时必须戴好口罩。首选一次性医用外科口罩或N95/KN95口罩。与服务对象保持1米以上距离的志愿者，佩戴一次性医用外科口罩、乳胶手套，穿隔离衣，戴工作帽；必要时佩戴N95/KN95医用防护口罩（卡口、黄码采样点、医院、封管控区等）。

二、与服务对象近距离（小于1米）接触的志愿者，佩戴医用防护口罩N95/KN95、乳胶手套、工作帽，穿隔离衣，戴防护面屏，必要时穿医用防护服和防水靴套。

三、出于防护要求，不建议志愿者穿着红马甲，如果穿红马甲，必须每班清洗。

四、口罩在连续佩戴4小时后或湿脏后应更换，穿戴防护服期间不得喝水、吸烟、进食等；如确需进食或饮水，则应在规定脱卸区域按规范脱防护服或隔离衣并进行手消毒。进食或饮水禁止在采样点周围1米半径内，站位尽量在采样区上风口。

五、志愿者在参与志愿服务时，尽量不要携带手机、钥匙等个人物品，如确需携带，可将其套上塑料袋密封。取出手机、钥匙时应先消毒塑料袋，并对手机、钥匙等物品进行定期消毒，可用75%酒精湿巾擦拭消毒两次。

六、志愿者在为他人提供志愿服务时，要时刻与服务对象保持安全距离，尽量减少直接接触。加强手卫生，接触污染后应立即进行手消毒或更换手套。

七、志愿者在各项志愿服务结束后，应收好相关服务物资，收整打扫卫生保持环境整洁，到指定地点脱卸个人防护用品，脱卸时要动作轻柔，尽量少接触污染面，脱卸的防护用品均应放入黄色医疗垃圾袋，加强手消毒。

八、不同岗位志愿者注意事项

（一）配合核酸检测点信息登记的志愿者，非必要不接触被采样人员的手机、身份证等物件，如确需接触，请在接触后立即对笔、手部进行消毒，防止交叉感染。

（二）配合上门开展核酸采样的志愿者，不要进入群众家中，所有的交流应在门口完成，保持1米距离。

（三）配合物资装卸、搬运的志愿者，全程要佩戴口罩、手套,如口罩或手套弄湿或弄脏后，要及时更换。配送过程中，避免用未清洁的手触摸口、眼、鼻，打喷嚏、咳嗽时用纸巾遮住口鼻或采用肘臂遮挡等。将物资放置在居民住宅门口固定存放处（箱子、筐、篮子等），不直接与居民接触，避免碰触居民门把手，确有需要与居民接触，要保持1米以上距离。

（四）配合居家隔离点工作的志愿者，回家后，立即将外套进行酒精消毒，并且挂到通风处;用七步洗手法进行洗手，有条件的话可以洗头洗澡。

在完成以上事项之前，不要和家人,尤其是小朋友、老人进行亲密接触。

（五）配合交通卡口劝阻点值守的志愿者，注意在车的副驾驶位置与司机交流，如果副驾驶有人，站在顺风位置同他们交流，距离车门至少50厘米以上。

（六）加强手卫生，避免用未清洁的手触摸口、眼、鼻，不倚靠不触摸车上相关物品,尤其是不可触摸车门。

戴手套签字，自己记录，不可转给他人记录，尤其是车主。

九、适当休息，保持心理健康：

志愿者应合理排班，注意作息科学，安排适宜的放松和休息，保证充分的睡眠和饮食。避免过度疲劳。提高免疫力。

不参加聚会、聚餐等群体性聚集活动。

每日进行自我健康监测并及时上报。若出现可疑症状，应主动戴上口罩及时就近就医。并尽量避免乘坐公共汽车等交通工具，避免前往人群密集的场所。

如出现失眠、情绪低落、焦虑时，可寻求专业的心理危机干预或心理健康服务，可拨打心理援助热线或进行线上心理服务，以助志愿者们缓解心理压力。