寒风悄至,温暖导医
11月上半月,海南医学院第一临床学院青年志愿者协会组织志愿者们在海南医学院附属医院举办导医志愿活动,共有志愿者50人参与本次活动,志愿者们抱以积极服务的态度和认真负责的理念,给前往海南医学院附属医院就医的病人们在这逐渐趋于寒冷的日子里带来了些许温暖。
由于医院在人际交往中的特殊作用,使得大多数医院需要具有快速处理的能力,但其流程单一和内部机构复杂的现象,而导致医院效用的复杂性,常常会使不熟悉医院内部的病人感到无可是从,并且在流行性感冒高峰期,往往由于医务人员与患者比率失衡,以及患者焦急的看病心理,常常会导致医院原有的高效性失去功用。志愿导医活动便是以志愿者们的服务热情和奉献态度,来缓解医务人员面对的患者人群众多而带来的压力,志愿者们为行动不便的老年人规划问诊路线、为患者讲解网上挂号系统使用方法、跟随并帮助医生检查病房、成立服务站为迷路患者指路等。
本次志愿导医活动的开展对于医院来说,志愿者们的加入,缓解了义务人员的压力,为医生提供了些微的休整时间。对于看病患者来说,志愿者们的出现,为他们解决了复杂路线的问题,帮助他们及时挂号问诊。对于志愿者来说,赠人玫瑰,手有余香,志愿服务他人,不但为患者分忧解难,还提高了自己在社会上的交际能力。
寒风悄至,却吹不冷人们温暖的心房,在远方或是眼前,总有那么一群不相识人在默默地为你守候。