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践行群众路线 提升服务质量<br>我校财管中心收费室推行六天工作制服务师生员工取得成效

作者:admin 阅读量: 更新时间:2013-11-27

为更好地服务全体师生员工,方便广大师生缴费办事,解决师生与收费室“上课上班、下课下班”的缴费时间错位矛盾,财务管理中心收费室从201211月起试行“六天工作制”制度。

目前该制度已试行一年,为检验工作效果,财管中心分别在相关院系、行政部门做了一项“六天工作制”制度服务满意度调查,共发出问卷142份,回收142份。调查显示,“六天工作制”虽然在宣传方面尚存欠缺,但为师生员工交费提供了便利,全校满意度高达80%,总体反映良好。

实行“六天工作制”是财管中心加强财务管理,服务民生的重要举措,也是践行党的群众路线的具体体现,通过推行“六天工作制”解决了师生员工缴费和工作时间相冲突的问题,减少了缴费者对财务工作的误解,避免了矛盾的出现,为更好的为学生和教职工服务提供了崭新的平台。

今后,财管中心将继续推行“六天工作制”,并广泛收集师生员工的意见或建议,改进工作不足,提升服务质量,以便更好地为全校师生员工服务。