3月28日,海南医学院开通了“易办理”服务平台,旨在为学生提供一个更加便捷、高效的问题反馈和解决渠道。
“易办理”服务平台一上线,就迅速成为了校园内热议的话题。该平台不仅具备问题收集与分类的功能,更重要的是能够快速将学生的述求传达给相关责任部门,确保问题在最短时间内得到解决。
此前,学生在遇到学习、生活上的问题和困难时,往往需要通过多个渠道进行反馈,而且处理效率参差不齐。“易办理”服务平台将实现对学生述求的快速响应和处理。
“易办理”服务平台特别设立了分拣员制度。分拣员每天会在固定时间对学生的述求进行汇总和分类,然后将其转发给相应的部门或二级单位。这一制度的设立,极大地提高了问题处理的准确性和时效性。学生只需在平台上详细描述自己的问题或困难,并附上相关证据,就可以在短时间内得到相关部门的回应或解决方案。
除了问题解决功能外,“易办理”服务平台还鼓励学生们进行交流互动。
“易办理”服务平台是基于易班网这一网络思政平台,搭建在易班网学校首页的服务项目,这一平台的搭建是该校落实教育部关于将思政教育融入学生学习、生活的服务中,实现思政教育润物无声的效果这一要求的具体体现。随着“易办理”服务平台的上线和运行,海南医学院将进一步完善相关机制,确保平台的长期稳定运行,使之真正成为学生与学校之间沟通的桥梁和纽带。(来源:海南医学院)
编辑:李奥迪
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